Lädt
2 Gäste
FAQ
Fragen zum NOORD? Hier entlang!

Du hast Fragen?
Wir haben Antworten!

Dir brennt etwas auf dem Herzen? Schau doch mal, ob deine Frage hier bereits beantwortet werden kann.

Nichts dabei? Kein Problem! Über unser Kontaktformular helfen wir dir auch sehr gerne weiter.

Was ist eine Experience im NOORD?

Für uns ist ein Hotelaufenthalt mehr als nur eine Übernachtung. Wir wollen wahre Erlebnisse mit dir teilen und arbeiten aktuell daran, dir tolle Packages vorzubereiten, welche schon bald auf der Website für dich buchbar sein werden.

Also, stay tuned!

Wo finde ich den besten Zimmerpreis?

Ganz klar: Bei uns! Auf unserer Website bieten wir die besten Zimmerraten an. Da kann keine Suchmaschine mithalten. Falls du für deinen Reisezeitraum nichts Passendes finden solltest, kontaktiere uns doch einfach telefonisch oder per Mail. Wir schauen gerne nochmal genauer für dich nach!

Gibt es im NOORD ein Restaurant?

Klar, im NOORD lässt es sich nicht nur gut schlafen. Hier wird auch eine leckere Auswahl an regionalen und saisonalen Speisen auf dich warten. Mehr Informationen zu unserem Gulfhof folgen bald!

Kann ich im NOORD mein Auto parken?

Für einen Preis von 10 € pro Nacht kann auch dein Auto gerne bei uns übernachten. Du findest die Buchungsoption bei deiner Zimmerauswahl oder du meldest dich einfach ganz entspannt bei unserem NOORD Team!

Übrigens, hier warten auch Ladesäulen für dein E-Auto auf dich!

Benötige ich eine Kurtaxe für Caronlinensiel?

Damit dein neuer Lieblingskurort so bleiben kann, wie er ist, wird für deinen Urlaub in Carolinensiel eine Kurtaxe beziehungsweise ein Gästebeitrag fällig, welchen du für deinen Urlaub nutzen kannst!

Dieser Beitrag ist NICHT in deinem Buchungspreis inklusive. Aber hey, keine Sorge - wir berechnen dir den Preis einfach ganz entspannt bei deiner Anreise.

Hier findest du übrigens alle weiteren Informationen.

Kann ich ein Babybett dazubuchen?

Na klar! Du findest diese Option bei deiner Zimmerbuchung! Bei Fragen hilft dir unser NOORD Team gerne weiter.

Wann kann ich Ein- und Auschecken?

Dein Check-in ist täglich ab 15 Uhr garantiert. Du reist früher an und möchtest dein Gepäck schon einmal loswerden? Wir kümmern uns gerne darum! Gib uns einfach am Front Office Bescheid.

An deinem Abreisetag müssen wir uns leider bis 11 Uhr von dir verabschieden. Du möchtest länger schlafen? Kein Problem! Gegen eine Gebühr von 20 € verlängern wir gerne dein Check-out bis 15 Uhr.

Wie kann ich mein Zimmer zahlen oder stornieren?

Solltest du die Early Bee-Rate gebucht haben, sind Stornierungen und Änderungen leider ausgeschlossen. Das bedeutet, dass du den vollen Betrag deiner Buchung zahlen musst.

In der Flexible-Rate ist eine kostenfreie Stornierung bis 18 Uhr drei Tage vor deiner Anreise möglich. Bezahlen kannst du direkt vor Ort bei uns im NOORD. Falls du später stornierst oder nicht anreisen solltest, behalten wir uns das Recht vor 80 % der 1. Nacht von deiner Kreditkarte abzubuchen.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Dogs welcome! Für 25 € pro Tag erhält dein Vierbeiner bei uns ein Hundetreatment mit Hundenestchen, Hundenapf und Hundesnack.

PS: Verrate uns doch gerne den Namen deines besten Freundes!

Wann hat die NOORD Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist 24 Stunden 7 Tage die Woche für dich geöffnet. Wir freuen uns auf dich!

Kann ich mein Gepäck im NOORD lagern?

Wenn du schon ausgecheckt hast oder dein Zimmer noch nicht bezugsfertig ist, kannst du dein Gepäck gerne bei uns zwischenparken. Gib hierfür gerne dem NOORD Team an der Rezeption Bescheid.

Wie kann ich im NOORD bezahlen?

Vor Ort im NOORD kannst du gerne via Bargeld, VISA, Mastercard, American Express, EC-Karte wie auch kontaktlos über dein Smartphone mit Apple Pay und Google Pay zahlen.

Bei deiner Online-Buchung hast du zusätzlich die Möglichkeit, mit PayPal und Klarna zu bezahlen.

Kann ich auch spontan noch ein Frühstück buchen?

Unser leckeres NOORD Frühstück kannst du natürlich auch vor Ort zu deinem Aufenthalt hinzubuchen. Gib einfach unserem Team Bescheid!

Wo finde ich Tipps für die Region?

Keine Sorge, wir sind fleißig und sitzen bereits daran, dir eine Menge an Ideen an die Hand zu geben, um Carolinensiel für dich neu zu entdecken. Stay tuned!